Preguntas Frecuentes

📦 ¿El producto es original?

No vendemos productos originales de marca registrada, pero sí réplicas de alta calidad seleccionadas cuidadosamente por nuestro equipo. La relación precio-calidad es uno de nuestros principales diferenciales.

🪡 ¿Qué calidad tienen los productos?

Nuestros productos están fabricados con materiales resistentes y cómodos. Revisamos cada uno antes de enviarlo, y si no te gusta, podés cambiarlo sin drama.

📸 ¿Viene igual al de la foto?

Sí, las fotos muestran el producto tal cual es. No usamos imágenes falsas ni engañosas.

🧍‍♂️ ¿Y si no me queda bien el talle?

Podés hacer el cambio de talle sin problema. Solo tenés que escribirnos por WhatsApp dentro de los 4 días de recibirlo.

🛠️ ¿Tiene garantía?

Sí. Si el producto llega fallado o con algún problema de fábrica, te lo cambiamos sin costo.

📐 ¿Cómo sé qué talle me va?

En cada producto vas a encontrar una guía de talles. Si no estás seguro, podés consultarnos por WhatsApp y te ayudamos a elegir.

🎁 ¿Qué incluye el combo?

Todo lo que ves en la descripción y en las fotos del producto. Si hay dudas, ¡preguntanos!

🚚 ¿Desde dónde se envía y cuánto tarda?

Enviamos desde Buenos Aires a todo el país. El tiempo de entrega depende de tu zona, pero suele demorar entre 2 y 7 días hábiles (depende del correo)
En AMBA & GBA mayormente en el dia o dia siguiente!

🧾 ¿Cuánto cuesta el envío?

Todos nuestros productos tienen ENVÍOS GRATIS!

📍 ¿Puedo retirar en persona?

No contamos con local físico por el momento. Todos nuestros envíos se hacen por correo o moto ya que estamos despachando todo el día.

🚚 ¿Cómo hago el seguimiento del envío?

Una vez despachado, te mandamos un número de seguimiento por mail o WhatsApp del correo.

⏰ ¿Qué pasa si no estoy en mi casa cuando llega?

En ese caso, el correo te deja una notificación para coordinar una nueva visita o retirar en sucursal.

💳 ¿Qué medios de pago aceptan?

Aceptamos tarjetas de crédito, débito, Mercado Pago, transferencia bancaria y efectivo vía Rapipago o Pago Fácil.

💰 ¿Puedo pagar en cuotas?

Sí, podés pagar en cuotas con tarjeta a través de Mercado Pago.

📦 ¿Puedo pagar al recibir?

Sii, CABA y GBA, con opción de moto con pago contra entrega. Consultanos por WhatsApp si está disponible para tu zona.

🔐 ¿Es seguro comprar en su tienda?

100%. Tu información está protegida con cifrado SSL y trabajamos con plataformas de pago seguras.
Además te atienda una persona REAL por Whatsaap.

🔄 ¿Puedo cambiar o devolver el producto?

Sí, tenés hasta 7 días corridos desde que lo recibís para gestionar un cambio o devolución. El producto debe estar sin uso y en perfecto estado (grabar el paquete abriendolo)

🔁 ¿Cómo hago un cambio?

Escribinos por WhatsApp con tu número de orden y te guiamos paso a paso. Es rápido y fácil.

🧾 ¿Los cambios tienen costo?

Solo si el cambio es por talle o modelo (el costo del envío corre por tu cuenta). Si es por falla o error nuestro, lo cubrimos nosotros.

📲 ¿Puedo hablar con alguien?

Sí, claro. Tenemos atención personalizada por WhatsApp todos los días. Te respondemos rápido y con buena onda.

👀 ¿Cómo sé que no es una estafa?

Somos una tienda real, con cientos de clientes satisfechos. Podés hablarnos al WSP que te mandamos audios, vídeos, fotos. Podes ver nuestras opiniones también, comentarios en redes y nos podés contactar por cualquier canal antes o después de comprar.